mango1919フィリピン日記♡

ただこの機械の操作がわかりずらい。

英語っていうのもあるけどフィリピンのは

マクドナルドの注文の機械にしても銀行のATMにしてもわからん！

なんかひっかかる言い回しがところどころに出てくる！

この日は順番に進んで1,000ペソ（2,000円）入れるとこまでいきました。

するといつもと違ってPINコードを入れてくださいと聞かれました。

PINコードなんか持ってないのでもう一度初めからやり直そうと思いキャンセルしました。

そしたら一番最初の画面に戻ったのはいいけど

入れた1,000ペソが戻ってこない。

泥棒かっ！

すぐにコンシェルジュのお姉さんにお金吸い込まれた！って言うと、

あーいまそれ使えへんみたいなこと言ってすぐにTouchPayに電話してと。

おいおい！使えへんねやったらなんで金入れる段階まで進めるん？

アホちゃう？と思いながら電話します。

この電話もなかなかつながらないんです。

カスタマーサービスぜったいさぼっとるやろ！

10分ぐらいしてやっとつながってこーこーして金吸い込まれたことを伝えると

ケータイにメッセージするからそこに返信してください。すぐに対応しますと言われました。

何とかしてくれそうなのでほっと一安心。

30分後くらいにIDと名前をフルネームで書いて

メールで送ってくださいとテキストメッセージが来ました。

ID写真撮って送るんか？って聞くとその返事がない。

返事せーや！って言ってもその後一言も返事なし。

どうやら自動送信的なメッセージみたいでした。

こっちはさっきの電話対応の感じからして

すぐに吸い込まれた1,000ペソをちゃんとマイアカウントに入金操作してくれるものと思ってたのに

雲行きが怪しくなってきました。

一旦家に帰ってメッセージ通りにID写真を添付して

事の成り行きを説明して行方不明のお金をちゃんと入金してくれるよう

お願いメールを送ります。

その返事が来たのは6時間後。。。

しかも担当部署で処理いたしますのでお待ちくださいの自動返信メール。

やる気あらへんやんけ！

機械の写真でもわかるようにNO RECEIPT。

こっちは手元に入金したなんの証拠もないから超不安。

たった1,000ペソチャージするだけにこの手間かかるのもほんまにイライラします。

こんなときはきつねうどん食べに行こ―っと。